Términos del servicio

1. Quiénes somos

Skemly es un servicio de Onfollow Group LLC, 1621 Central Ave, Cheyenne, WY 82001, USA. Contacto: support@skemly.link · legal@skemly.link.

2. El servicio

Skemly te permite crear enlaces cortos, códigos QR dinámicos, Enlaces Bio y ver estadísticas de clics, en nuestro dominio compartido o en dominios que sean tuyos.

3. Tu cuenta

Debes tener al menos 18 años y dar un email válido. Guarda bien tu contraseña; eres responsable de la actividad de tu cuenta y de tu equipo. Recomendamos el inicio de sesión en dos pasos.

4. Uso aceptable

El uso de Skemly se rige por las Normas de uso. Está prohibido usar la plataforma para estafas, phishing, malware, spam, redirecciones engañosas, suplantación de identidad o contenido que infrinja la ley o los derechos de terceros. El contenido para adultos solo se permite a través de un dominio propio verificado.

Comprobamos cada destino en listas de seguridad cuando se crea y a diario. Podemos retener un enlace para revisarlo, desactivarlo o cerrar una cuenta que incumpla estas normas, sin aviso previo cuando sea necesario para proteger a las personas.

5. Planes, precios y pago

El plan Free es gratuito. Los planes de pago se cobran mensual o anualmente por adelantado, en euros (Europa) o en dólares estadounidenses (resto del mundo). Los precios en euros no incluyen IVA: se añade al pagar para los particulares, mientras que las empresas con un número de IVA válido pagan el precio indicado (inversión del sujeto pasivo). Los precios en dólares estadounidenses no incluyen impuestos sobre las ventas, que se añaden al pagar cuando corresponda.

Las ofertas se aplican solo tal como aparecen en la página de precios en el momento de tu registro (por ejemplo, un descuento en el primer año de un plan anual, válido hasta la hora indicada). Tras el periodo de la oferta, en la renovación se aplica el precio normal.

Las suscripciones se renuevan automáticamente. Los pagos los gestiona Stripe, que actúa como vendedor (cobra el precio, recauda e ingresa los impuestos y emite el recibo); nunca vemos el número completo de tu tarjeta.

6. Límites de los planes

Cada plan tiene límites (enlaces al mes, códigos QR, dominios, usuarios, clics con estadísticas completas al mes, tiempo que se guardan las estadísticas). Los clics son ilimitados y los enlaces siguen funcionando cuando alcanzas un límite; por encima del límite de estadísticas, los clics se cuentan sin detalles. Las estadísticas más antiguas que el periodo de historial de tu plan se eliminan.

7. Cancelación, pagos fallidos y reembolsos

Puedes cancelar cuando quieras; el plan sigue activo hasta el final del periodo pagado y después tu cuenta pasa al plan Free. Si falla un pago, tienes 7 días para solucionarlo con todo funcionando. Cuando una cuenta pasa a Free, tus enlaces siguen funcionando, tu primer dominio propio sigue activo, los dominios adicionales pasan a solo lectura y los miembros del equipo por encima del plan Free pierden el acceso.

Si eres consumidor en la UE o en el Reino Unido, tienes un derecho de desistimiento de 14 días sobre una compra de pago. Escribe a support@skemly.link en los 14 días siguientes al pago para obtener un reembolso.

8. Tu contenido

Conservas todos los derechos sobre tus enlaces, diseños de QR, logos y páginas. Nos das permiso para guardarlos y mostrarlos solo para prestar el servicio.

9. Tus dominios

Debes ser propietario o tener el control de cualquier dominio que conectes. Si un dominio deja de apuntar a nosotros, sus enlaces dejan de funcionar hasta que se solucione.

10. API

Las claves API son personales de tu cuenta. No las compartas, no intentes saltarte los límites y no sobrecargues el servicio.

11. Disponibilidad

Nos esforzamos por mantener Skemly disponible, pero no podemos prometer que nunca se interrumpa. Podemos cambiar o mejorar funciones con el tiempo.

12. Responsabilidad

En la medida en que la ley lo permita, no somos responsables de pérdidas indirectas (como lucro cesante o pérdida de datos), y nuestra responsabilidad total se limita a lo que nos hayas pagado en los 12 meses anteriores a la reclamación. Nada de esto limita los derechos que te da la legislación de consumo.

13. Cerrar tu cuenta

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde Ajustes. Tus enlaces dejan de funcionar y tus datos se eliminan, salvo lo que debamos conservar por ley.

14. Cambios

Si cambiamos estos términos de forma importante, te avisaremos por email o en la app al menos 30 días antes.

15. Ley aplicable y conflictos

Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Wyoming (EE. UU.). Si eres consumidor en la UE o en el Reino Unido, también conservas la protección de las leyes imperativas de tu país y puedes acudir a los tribunales de tu lugar de residencia.